Rujukan Laman

Bagaimana ak6093 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform ak6093 di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Pengguna DijaminKetelusan PenuhPematuhan Tempatan
ak6093 Bagaimana ak6093 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam lima hari bekerja.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman ak6093.my untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun, keselamatan data dan permintaan pemadaman maklumat.
Borang Permohonan Gunakan borang permohonan data dalam bahagian Akaun anda untuk menghantar permintaan capaian, pembetulan atau pemadaman data peribadi secara rasmi dan berdokumen.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan dan Melindungi Privasi Anda

Kami menggunakan langkah teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data peribadi anda kekal dilindungi pada setiap peringkat, daripada pengumpulan hinggalah penyimpanan dan pemadaman.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6093 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, termasuk maklumat pembayaran Touch 'n Go dan FPX yang anda masukkan semasa transaksi.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun asas.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menjana amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama ia diperlukan untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang. Setelah akaun ditutup, rekod akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pengekalan lebih lama.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda melalui saluran sokongan kami yang tersedia di ak6093.my.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Pemproses pihak ketiga seperti penyedia gerbang pembayaran GrabPay dan Boost hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai Dasar Privasi ak6093, hak anda sebagai pengguna dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, data sesi peranti dan sejarah transaksi bagi memastikan operasi akaun anda berjalan lancar dan selamat.

Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh menghantar permintaan capaian data melalui borang dalam bahagian Akaun atau melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa lima hari bekerja dan menyediakan laporan data lengkap.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Permohonan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan kami untuk memulakan proses ini.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda tanpa kehilangan fungsi utama akaun.

Semua data pembayaran termasuk maklumat Boost dan FPX disulitkan dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan setiap transaksi melalui lapisan pengesahan tambahan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan operasi dan pematuhan undang-undang. Kami akan memaklumkan anda secara bertulis apabila proses pemadaman selesai dilaksanakan.